IT GOVERNANCE

 http://budi.staf.upi.edu/



· Pengertian IT Governance

IT Governance merupakan suatu komitmen, kesadaran dan proses pengendalian manajemen organisasi terhadap sumber daya TI/sistem informasi yang dibeli dengan harga mahal tersebut, yang mencakup mulai dari sumber daya komputer (software, brainware, database dan sebagainya) hingga ke Teknologi Informasi dan Jaringan LAN/Internet.

“Governance” merupakan turunan dari kata “government”, yang artinya membuat kebijakan (policies) yang sejalan/selaras dengan keinginan/aspirasi masyarakat atau kontituen (Handler & Lobba, 2005). Sedangkan penggunaan pengertian “governance” terhadap Teknologi Informasi (IT Governance) maksudnya adalah, penerapan kebijakan TI di dalam organisasi agar pemakaian TI (berikut pengadaan dan pelayanannya) diarahkan sesuai dengan tujuan organisasi tersebut.

·         Menurut Para Ahli

1.     Menurut Sambamurthy and Zmud (1999), IT Governance dimaksudkan sebagai pola dari otoritas/kebijakan terhadap aktivitas TI (IT Process). Pola ini diantaranya adalah: membangun kebijakan dan pengelolaan IT Infrastructure, penggunaan TI oleh end-user secara efisien, efektif dan aman, proses IT Project Management yang efektif.

2.     Standar COBIT dari lembaga ISACA di Amerika Serikat mendefinisikan IT Govrnance as a “structure of relationships and processes to direct and control the enterprise in order to achieve the entreprise’s goals by value while balancing risk versus return over IT and its processes”.

3.     Oltsik (2003) mendefinisikan IT Governance sebagai kumpulan kebijakan, proses/aktivitas dan prosedur untuk mendukung pengoperasian TI agar hasilnya sejalan dengan strategi bisnis (strategi organisasi). Ruang lingkup IT Governance di perusahaan skala besar biasanya mencakup hal-hal yang berkaitan dengan Change Management, Problem Management, Release Management, Availability Management dan bahkan Service-Level Management.

·         Dimensi atau Cakupan IT Governance

1.     Pembuatan keputusan, otoritas, dan tanggung awan dalam struktur organisasi

2.     Kepemimpinan

3.     Proses, sebagai siklus manajemen

4.     Manajemen sumber daya

5.     IT dipakai untuk melaksanakan strategi atau tujuan organisasi, atau IT untuk merespon tekanan bisnis

6.     Mekanisme hubungan atau komunikasi

Cakupan IT Governance

·         Tujuan IT Governance

1.     Menyelaraskan IT Resources yang sudah diinvestasikan jutaan dollar tersebut dengan strategi organisasi (agar menjadi enabler).

2.     Untuk mewujudkan IT Governance dalam suatu organisasi, maka suatu organisasi harus membangun struktur yang dinamakan dengan IT Governance Framework

3.     Memahami isu dan peran penting IT dalammemberi kemampuan organisasi untukmempertahankan operasinya danmengimplementasikan strategi yang diperlukanuntuk memperluas aktivitasnya dimasa depan.

·         IT Governance FrameWork

 

Governance FrameWork

Berdasarkan struktur IT Governance, maka semua sistem informasi yang ada di perusahaan (Sistem Informasi Bisnis) dapat diarahkan (govern) agar sejalan dan mendukung strategi organisasi. Dengan demikian, maka keberadaan berbagai bentuk sistem informasi dalam naungan SIM (Sistem Informasi Manajemen/SIM) perusahaan misalnya  dapat memaksimalkan tujuan utama organisasi tersebut, di antaranya meningkatkan kinerja, memenangkan persaingan, mencapai target penjualan dan sebagainya. Demikian pula, perusahaan kemudian dapat mereduksi resiko dari penggunaan TI (IT Risk) dan  pengendalian IT Process (disebut dengan IT Control) menjadi optimal.

·         Langkah – langkah menerapkan IT Governance

1.     Adanya intruksi dari atasan

2.     Menyediakan sumber daya

3.     Mendidik untuk menjalankan best practies

4.     Memasarkan value proposition dan benerfit dari IT Governance

5.     Membuat kerangja kerja dan mengembangkannya

6.     Pemetaan proyek tata kelola IT berdasarkan best practies

7.     Mengukur tingkat kematangan IT governance yang sekarang

·         Kegunaan IT Governance

Kegunaan IT Governance adalah untuk mengatur penggunaan TI adalah sebagai berikut :

1.     Keselarasan TI dengan perusahaan dan realisasi keuntungan-keuntungan yang dijanjikan dari penerapan TI.

2.     Penggunaan TI agar memungkinkan perusahaan mengekploitasi kesempatan yang ada dan   memaksimalkan keuntungan.

3.     Penggunaan sumber daya TI yang bertanggung jawab.

4.     Penanganan manajemen risiko yang terkait TI secara tepat.

·         Kelebihan IT Governance

Dengan adanya IT Govenance (Tata Kelola TI yang baik) yang berjalan di dalam suatu organisasi perusahaan tersebut, maka puluhan IT Process (IT Activities) yang dijalankan dapat berjalan secara sistematis, terkendali dan efektif. Bahkan pada menciptakan efisiensi dengan sendirinya mengurangi biaya operasional dan meningkatkan daya saing. Output dan outcome dari IT Governance yang baik tersebut hanya dapat dicapai jika tata kelola tersebut dikembangkan dengan menggunakan IT Framework berstandar internasional, misalnya dengan mengimplementasikan COBIT, IT-IL Management, COSO, ISO IT Security dan sebagainya